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ACERCA DE GARAPEN

 NUESTRA VISION. VALORES COMPARTIDOS

"Es esencial que todos trabajemos en equipo y en armonía para obtener unos objetivos comunes evitando trabajar con malentendidos en todos los niveles si lo que se desea realmente es obtener el máximo rendimiento y la mayor eficiencia."

Compromiso con el éxito del cliente
Proporcionar productos, servicios y soluciones de la mejor calidad y ofrecer más valor a los clientes que merecen nuestro respeto y lealtad.
Principales creencias que respaldan este objetivo:
• La continuación de nuestro éxito depende del aumento de la lealtad de nuestros clientes.
• Escuchar atentamente a los clientes para entender realmente sus necesidades porque para nuestra empresa es esencial proporcionar soluciones que se traduzcan en éxito para así lograr la lealtad de nuestros clientes.
• El costo total competitivo de la propiedad, la calidad, inventiva y la manera en la que realizamos las actividades empresariales hacen que nos ganemos la lealtad de nuestros clientes


Velocidad
La exigencia del mercado en sí hace que sea de obligado cumplimiento dotar a nuestros productos y soluciones de la máxima agilidad, flexibilidad y rapidez con los compromisos adquiridos.
Principales creencias que respaldan este objetivo:
• Nuestros clientes cada vez demandan soluciones más rápidas a sus problemáticas..
• Que un cliente tenga la tranquilidad que su proveedor de servicios y soluciones le va a responder cuando realmente lo necesita, es garantía de éxito y lealtad.
• La rapidez y sobre todo la anticipación a los problemas derivados de la rapidez con la que el mercado soluciones a nuestros clientes, es uno de los valores compartidos con nuestros clientes


Orientación a los resultados
Obtener el suficiente beneficio para financiar el crecimiento de nuestra empresa, crear valor para nuestros accionistas y proporcionar los recursos necesarios para lograr nuestros objetivos empresariales.
Principales creencias que respaldan este objetivo:
• Obtener beneficios es responsabilidad de todos.
• El balance de los objetivos a largo y corto plazo es clave para obtener rentabilidad.
• El beneficio nos permite reinvertir en nuevas y emergentes oportunidades comerciales.
• El beneficio está en correlación con generar dinero en efectivo, lo cual ofrece más flexibilidad en el negocio con un costo más bajo.
• El beneficio permite el logro de nuestros objetivos empresariales.


Liderazgo
Crecer ofreciendo de manera continua productos útiles y significativos, proporcionando servicios y soluciones a los mercados en los que ya realizamos actividades empresariales y también extender nuestro mercado hacia nuevas áreas que puedan construirse con nuestra tecnología, capacidad e interés por nuestros clientes.
Principales creencias que respaldan este objetivo:
• Existen muchos lugares en los que no podremos ofrecer nuestras capacidades: Debemos centrarnos en algunos.
• En el mercado no es suficiente con ser una empresa media, nuestra empresa juega para ganar.
• Debemos ser el número 1 ó el número 2 en los campos elegidos.


Innovación continua
Ver los cambios en el mercado como una oportunidad para crecer; utilizar los beneficios y capacidades para desarrollar y producir productos innovadores y ofrecer servicios y soluciones que satisfagan las necesidades crecientes de nuestros clientes.
Principales creencias que respaldan este objetivo:
• El crecimiento llega asumiendo riesgos inteligentes basados en el estado de la industria, el cual requiere tener la convicción de estudiar las tendencias del mercado y también incluir los cambios que se producen en la industria.
• La flexibilidad de nuestra organización y con el apoyo de OMRON nos ofrece la posibilidad de hacer frente a los ciclos económicos y sacar provecho de ellos.


Comunicación abierta y transparente
Tenemos el convencimiento que un trabajo bien realizado, pasa por ser un trabajo con una comunicación bien abierta y transparente: Bien en la relación con nuestros clientes, con nuestros proveedores, con el personal de nuestra organización etc...
Principales creencias que respaldan este objetivo:
• La comunicación ha de ser siempre bi-direccional y totalmente transparente entre todos los intervinientes en una relación empresarial, para que esta pueda consolidarse.
• En la era de las nuevas tecnologías, de nuevas relaciones, de cambios importantes en la cadena de valores de las personas, es inevitable contemplar esta transparencia en las comunicaciones en general, y en las empresariales en particular.



Espíritu de equipo
Hacer que los empleados de GARAPEN compartan el éxito de la empresa, del que ellos son partícipes; proporcionar a los empleados oportunidades de trabajo basadas en el rendimiento; crear entre todos un entorno de trabajo seguro, emocionante e integrador que valore la diversidad y reconozca las contribuciones individuales; y hacer que los empleados estén satisfechos con su trabajo y valoren sus logros.
Principales creencias que respaldan este objetivo:
• El rendimiento de GARAPEN comienza con la motivación de los empleados; su lealtad es la clave.
• Confiamos en nuestros empleados para que hagan lo que deben y marquen la diferencia.
• Todo el mundo tiene algo que aportar: No tiene que ver con la titulación, el nivel o el cargo.
• Para tener inventiva es esencial contar con un entorno de trabajo estimulante y emocionante.
• La diversidad de nuestros empleados hace que la empresa sea más competitiva.
• Los empleados tienen la responsabilidad de hacer que su aprendizaje sea continuo.